1. Riporta su “il mio Profilo” il nome del tuo Ig account
2. Condividi una storia, un post o un reel sulla tua pagina Instagram
3. Tagga @fioritalcorner
4. Guadagna Pesciolini d’Oro 🐟

1 story = 50 🐟
1 post = 70 🐟
1 reel = 150 🐟

Partecipando a Fish4fun potrai accumulare fino a 1000  🐟 al mese.

PROGRAMMA FEDELTÀ FIORITAL

Benvenuto nel Programma Fedeltà (di seguito “Programma Fedeltà”) di Fiorital S.p.A con Socio Unico, con sede legale in Venezia – Località Marittima Fabbricato n. 114, C.F. e P. IVA 00834250276 (di seguito, “Fiorital” o il “Promotore”).

I presenti termini e condizioni (di seguito “ Termini e Condizioni”) definiscono i termini e le condizioni che regolano il Programma Fedeltà. 

L’adesione al Programma Fedeltà prevede l’accesso a particolari promozioni organizzate da Fiorital, che saranno comunicate  tramite e-mail, App oppure con feed sui social media.

L’iniziativa non è da considerarsi un concorso od operazione a premio ai sensi delll’art. 6 del DPR 430/2001. Al solo fine di fornire al consumatore un’informativa esaustiva dell’intera iniziativa in corso, la Promotrice ritiene opportuno dare indicazione dei buoni sconto offerti dal Promotore, pur essi rientranti nell’esclusione della Disciplina delle Operazioni a Premio ai sensi dell’articolo 6 del DPR 430/2001.

1. DESTINATARI

L’adesione al Programma Fedeltà è gratuita, volontaria e non richiede alcun acquisto per diventare membro.

Il Programma Fedeltà è aperto a tutte le persone fisiche/consumatori finali, residenti e/o domiciliati nel territorio italiano e della Repubblica di San Marino, considerati, al momento dell’adesione, maggiorenni e adulti dalle leggi locali, nella provincia o territorio di residenza, oppure a partire almeno 16 anni di età con il consenso del/dei genitore/i oppure tutore/i o rappresentanti legali, secondo quanto applicabile (il Promotore si riserva il diritto di richiedere una conferma scritta di tale consenso), che possiedono un indirizzo e-mail valido e attivo e che si siano iscritti alla App Fiorital secondo le modalità di cui al punto 4 (di seguito, “Clienti”). 

L’adesione è riservata esclusivamente alle persone fisiche che agiscono a titolo personale e non in quanto rappresentanti di un’azienda ovvero associazione. 

I dipendenti/collaboratori/agenti e rappresentanti del Promotore possono iscriversi al Programma Fedeltà, ma potrebbero essere esclusi da alcune promozioni.

Aderendo al Programma Fedeltà, il Cliente conferma di soddisfare i requisiti richiesti dai presenti Termini e Condizioni, e accetta di rispettare quanto ivi previsto. Il Cliente prende atto e accetta che i Termini e Condizioni potranno essere aggiornati dal Promotore, a sua esclusiva discrezione.

L’adesione al Programma Fedeltà è personale, non trasferibile e soggetta ai presenti Termini e Condizioni oltre che a qualsiasi altra regola, normativa, politica e procedura adottata dal Promotore, come approvato dal Cliente al momento dell’adesione e della partecipazione ad altri servizi correlati. È ammessa un’iscrizione per persona e un indirizzo e-mail registrato.

È preclusa l’iscrizione al Programma Fedeltà ad aziende, altre entità ovvero altri soggetti che effettuano acquisti commerciali e/o all’ingrosso. L’adesione al Programma Fedeltà non può essere utilizzata per rivendita o per profitto.

È responsabilità del Cliente – nonché presupposto per l’adesione – fornire informazioni veritiere e complete e di mantenere aggiornati l’indirizzo e-mail registrato ed i propri dati personali al fine di garantirne la veridicità e accuratezza.

Il Cliente è altresì responsabile delle attività eseguite tramite l’account di adesione al Programma Fedeltà: pertanto il Cliente è tenuto a conservare con diligenza, in modo sicuro e privato i dati di accesso (indirizzo e-mail e password). 

2. DESCRIZIONE GENERALE

Iscrivendosi al Programma Fedeltà, il Cliente può guadagnare punti (di seguito, i “Pesciolini d’oro”) che danno accesso a diversi livelli, dai quali può accedere ad offerte e promozioni e altro organizzato dal Promotore.

3. DURATA

Il Programma Fedeltà avrà durata dal 01 dicembre 2022 al 31 dicembre 2023, salvo proroghe (di seguito, “Periodo di Durata”). Decorsi 30 giorni dal termine del Programma Fedeltà, i Pesciolini d’oro accumulati saranno azzerati e gli eventuali coupon in precedenza generati, non potranno essere utilizzati.

Il Promotore si riserva la facoltà di sospendere o cessare per giusta causa il Programma Fedeltà prima della data indicata nel paragrafo che precede, dandone preventivamente comunicazione al Cliente. 

In caso di cessazione del Programma Fedeltà, il Cliente potrà riscattare i coupon entro 30 giorni dalla fine del Programma.

4. MODALITÀ DI ADESIONE 

Il Programma fedeltà è un programma a livello nazionale limitato esclusivamente agli ordini effettuati tramite l’App “Fiorital” (di seguito l’“Ordine”). 

Per iscriversi al Programma Fedeltà, il Cliente dovrà scaricare l’App “Fiorital”, selezionare l’icona “Profilo” e completare la procedura di registrazione, inserendo i dati richiesti (nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono). Ogni Cliente può registrarsi una sola volta; in caso di attivazione di più profili riconducibili al medesimo Cliente, il Promotore si riserva di disattivare i profili successivi al primo, con conseguente perdita di punti, vantaggi e/o qualsivoglia diritto riconducibili ai suindicati profili.

All’atto della registrazione, il Cliente dovrà accettare il presente documento, confermando la richiesta d’iscrizione al Programma Fedeltà. L’adesione sarà confermata con un messaggio di benvenuto inviato all’indirizzo email indicato.

5. CONDIZIONI GENERALI DI RACCOLTA PUNTI E RISCATTO COUPON/BUONO SCONTO

Per ottenere i Pesciolini d’Oro, il Cliente deve accedere a “Il Mio Profilo” prima di effettuare l’ordine. Il saldo può essere controllato in qualsiasi momento su Il Mio Profilo, sezione “Acquario”.

L’accumulo dei Pesciolini d’oro avviene in tempo reale, al netto dei punti che momentaneamente bloccati in attesa di di validazione, in automatico ed avviene a completamento delle seguenti azioni:

1. Completamento dell’Ordine: quando lo stato di un ordine diventa “Consegnato”

Per ogni Ordine ritirato e pagato, il Cliente accumula Pesciolini d’oro secondo la seguente logica: 

1 Euro = 2 Pesciolini d’Oro

I Pesciolini d’Oro potranno essere guadagnati e riscattati solo per gli ordini prenotati tramite la App “Fiorital”, ritirati e pagati presso il Corner Fiorital scelto.

Si precisa che i Pesciolini d’Oro verranno attribuiti con riferimento al prezzo pieno, senza considerare eventuali sconti e/o promozioni al prezzo al netto di eventuali sconti e/o promozioni (a titolo esemplificativo: in caso di importo totale di spesa pari ad Euro 50,00 con applicazione di uno sconto del 20%, l’importo effettivamente pagato dal Cliente sarà pari ad Euro 40,00 e saranno accumulati n. 100 Pesciolini d’Oro).

I punti sono assegnati con arrotondamento per eccesso:

Esempio: valore ordine al netto del calcolo punti: 10,5 €. Punti accumulati 11.

I Pesciolini ottenibili sono evidenziati nelle singole schede prodotto e indicati nel carrello del Cliente.

In determinati periodi, alcuni prodotti potrebbero fornire un numero di punti superiore.

1. b) Porta un amico: il Cliente guadagna n.50 Pesciolini d’Oro per ogni amico invitato ad iscriversi sull’App Fiorital e che si sia registrato con il codice univoco di riferimento del Cliente (di seguito, “Amico” o “Amici”).

1. c) Condivisione su Instagram (Fish4fun): il Cliente deve inserire ne “Il Mio Profilo” il nome utente del proprio account Instagram (in assenza Fiorital non potrà risalire al Cliente ai fini del riconoscimento dei Pesciolini d’Oro). È richiesto che l’account social del Cliente sia visibile al pubblico per permettere a Fiorital di avere accesso ai contenuti condivisi dal Cliente.

Il Cliente potrà accumulare,taggando la pagina @fioritalcorner, n. 70 Pesciolini d’oro per 1 post, n. 50 Pesciolini d’oro per n. 1 story, n. 150 Pesciolini d’oro per 1 reel condiviso sul proprio profilo Instagram.

Partecipando all’iniziativa “Fish4fun” il Cliente potrà accumulare fino ad un massimo di n. 1000 Pesciolini d’Oro al mese, tramite la condivisione su Instagram di post, stories e reel. 

Il contenuto della condivisione dovrà rispettare quanto prescritto nel presente Termini e Condizioni e nell’allegato “A”**. Fiorital si impegna ad attribuire i Pesciolini d’oro entro 48 ore dalla pubblicazione, previa verifica dei contenuti; in caso di superamento delle 48h potrà essere attribuito il 10% dei punti di cui il Cliente aveva diritto dalla pubblicazione.

Il Promotore si riserva la facoltà unilaterale di valutare la corrispondenza dei contenuti condivisi ai criteri indicati e, in mancanza di essi, di negare l’assegnazione dei punti.

Sin d’ora il Cliente prende atto e accetta che il contenuto condiviso potrà essere utilizzato e/o condiviso da Fiorital sui propri canali social ed altresì conferisce a Fiorital la licenza di utilizzo dei contenuti fotografici condivisi sui propri canali comunicativi, senza obbligo di concessione di credits.

I COUPON 

I Clienti potranno riscattare in qualsiasi momento i loro coupon, accedendo su Il Mio Profilo, sezione “Catalogo”, secondo queste modalità:

i buoni sconto saranno utilizzabili sul successivo ordine prenotato tramite la App Fiorital 

100 Pesciolini d’oro = 10% di sconto su un ordine

200 Pesciolini d’oro = 20% di sconto su un ordine

400 Pesciolini d’oro  = 5€ di sconto su un ordine

500 Pesciolini d’oro  = 25% di sconto su un ordine minimo di € 40,00

640 Pesciolini d’oro = 15€ di sconto su un ordine minimo di € 60,00

1000 Pesciolini d’oro = 20€ di sconto su un ordine minimo di € 60,00

Fermo quanto precede, i Pesciolini d’oro accumulati non possono essere convertiti in denaro o in coupon  diversi da quelli nelle presenti Termini e Condizioni.

Il saldo dei Pesciolini d’Oro di un Cliente non può essere combinato con il saldo Pesciolini d’Oro di un altro Cliente, né può essere trasferito o venduto. Il saldo Pesciolini d’Oro può essere utilizzato esclusivamente ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.

In caso di annullamento dell’Ordine e/o mancato ritiro entro le ore 20.00 del giorno indicato nella prenotazione, i Pesciolini d’Oro guadagnati con il medesimo Ordine saranno stornati dall’account del Cliente.

I Clienti non devono tentare di guadagnare i Pesciolini d’Oro con mezzi illeciti.

Il Promotore si riserva il diritto di apportare minime modifiche al Programma Fedeltà e alle presenti Termini e Condizioni, senza previa comunicazione al Cliente quando le modifiche non incidono in modo negativo sull’adesione al Programma.

6. CONVENZIONI ED ESCLUSIONI

Il Promotore può stipulare delle convenzioni con partner attribuendo a questi ultimi dei codici sconto (“Codici Convenzioni”), tramite i quali i clienti dei partner potranno usufruire di specifici sconti e/o agevolazioni. Ciascuna convenzione sarà disciplinata da specifici termini e condizioni di volta in volta definiti dal Promotore  e i singoli partner. I Codici Convenzioni non sono cumulabili con i buoni sconto a percentuale: al fine di poter usufruire del buono sconto, il Cliente dovrà deselezionare il Codice Convenzione. Il buono sconto a valore fisso acquisito tramite il programma fedeltà sarà cumulabile al Codice convenzione: sarà sufficiente selezionare nel carrello il buono sconto a valore fisso, precedentemente riscattato dal Catalogo.

7. COMUNICAZIONI

Laddove il Cliente abbia prestato il proprio consenso per ricevere comunicazioni di marketing e/o per la profilazione, il Cliente potrà ricevere periodicamente email e annunci dal Promotore. In qualsiasi momento il Cliente potrà revocare il proprio consenso all’iscrizione attraverso il link presente in fondo alle email o tramite le impostazioni del Profilo, dopo aver effettuato l’accesso sulla App Fiorital. 

Qualora non sia stato prestato il consenso a ricevere ulteriori comunicazioni, il Cliente riceverà comunque email relative all’adesione al Programma Fedeltà (tra cui a titolo esemplificativo: voucher disponibili, comunicazione dei punti guadagnati o in scadenza ed ogni qualsivoglia comunicazione di servizio inerente l’account del Cliente.

8. CANCELLAZIONE

È facoltà del Cliente richiedere, gratuitamente e in qualsiasi momento, di essere cancellato dal Programma Fedeltà, inoltrando apposita istanza all’indirizzo email  marketing.retail@fiorital.com con oggetto: “richiesta di cancellazione dal Programma Fedeltà Fiorital”. 

** ALLEGATO A – NETIQUETTE AZIONE “CONDIVISIONE SU INSTAGRAM”

Il presente documento è parte integrante dei Termini e Condizioni del Programma Fedeltà Fiorital. 

Ai fini dell’attribuzione dei Pesciolini d’Oro, in aggiunta a quanto previsto dall’art. 5 dei Termini e Condizioni, il Cliente dovrà altresì rispettare quanto segue:

• I contenuti condivisi (i) non devono in alcun modo essere offensivi del marchio Fiorital e/o di terzi, nè arrecare nocumento all’immagine di Fiorital e (ii) devono rispettare le Condizioni d’uso del social network su cui sono postati;
• non è ammessa la citazione, testuale o mediante presenza visiva,  di prodotti concorrenti della stessa famiglia merceologica dei prodotti commercializzati da Fiorital;
• non verranno conteggiati per il guadagno dei pesciolini attività di re-posting sui canali social.